Je account verwijderen

Je kunt je Pipita-account en je gegevens zelf in de app verwijderen, of ons per e-mail vragen het te doen.

In de app

  • Open Pipita en ga naar het tabblad Account.
  • Tik op Account verwijderen (de rode knop onderaan) en bevestig.

Hiermee verwijder je definitief je inlogaccount, je profiel en de huisdieren, herinneringen, afspraken en afvinkgeschiedenis die van jou zijn. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Per e-mail

Kun je de app niet openen, mail dan naar hi@pipita.app vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp “Mijn account verwijderen”. We verwijderen het account en de gegevens die we ervan bewaren, inclusief de foto’s en documenten die je hebt toegevoegd, en bevestigen dat per e-mail.

Goed om te weten

  • Deel je een huisdier met anderen, dan verwijdert het wissen van je account niet de gegevens van huisdieren die van iemand anders zijn.
  • Anonieme gebruiksstatistieken zijn gekoppeld aan een willekeurig account-ID, niet aan je naam of e-mailadres. Je kunt ze uitzetten in de instellingen van de app en je kunt ons per e-mail vragen ze ook te verwijderen.

Meer over wat we verwerken en waarom staat in het privacybeleid.