Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Pipita y tus datos tú mismo en la app, o pedirnos que lo hagamos por correo.

En la app

• Abre Pipita y ve a la pestaña Cuenta.
• Toca Eliminar cuenta (el botón rojo al final de la pantalla) y confirma.

Esto elimina de forma permanente tu cuenta de acceso, tu perfil y las mascotas, recordatorios, citas e historial de completados que son tuyos. No se puede deshacer.

Por correo

Si no puedes abrir la app, escribe a hi@pipita.app desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Borraremos la cuenta y los datos que guardamos de ella, incluidas las fotos y los documentos que añadiste, y te lo confirmaremos por correo.

Conviene saber

• Si compartes una mascota con otras personas, eliminar tu cuenta no borra los datos de las mascotas que son de otra persona.
• Las estadísticas anónimas de uso están ligadas a un ID aleatorio de la cuenta, no a tu nombre ni a tu correo. Puedes desactivarlas en los ajustes de la app y puedes pedirnos por correo que las borremos también.

Hay más sobre lo que tratamos y por qué en la Política de Privacidad.